よくあるご質問

はい、当社の薬品買取サービスは完全に合法です。以下の条件を満たしていることが前提となります：

• 処方箋医薬品は、医師の処方のもとで適切に使用されなかったものに限ります

• 麻薬・向精神薬などの規制薬物はお取り扱いできません

• すべての取引は法律に基づき、適切な記録を保管しています

• 個人情報は厳重に管理し、買取目的以外には使用いたしません

当社は薬事法、個人情報保護法など関連法規を遵守し、適正な業務を実施しています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

当社では以下のような薬品を買取対象としています：

1. 処方薬：高血圧治療薬、糖尿病治療薬、コレステロール降下薬など

2. 市販薬：風邪薬、胃腸薬、鎮痛剤、鼻炎薬など

3. サプリメント：ビタミン剤、ミネラル剤、プロテイン、健康食品など

4. 外用薬：皮膚薬、軟膏、貼付剤、目薬など

5. 医療機器：血圧計、血糖測定器、吸入器など（動作確認可能なもの）

買取条件：

• 有効期限：製造から3年以内の製品

• 状態：未開封品は高価買取、開封済みも状態により査定

• 保管状態：適切な温度・湿度で保管されていたもの

• 正規品：正規ルートで購入されたもの

具体的な製品についてご不明な場合は、写真を送付いただければ事前に買取可否をご確認いたします。

買取価格は以下の要素を総合的に考慮して決定されます：

• 製品の種類：需要の高い医薬品は高価買取となります

• 有効期限：期限が長いほど高価買取

• 状態：未開封品は高価買取、開封済みは状態により査定

• 数量：大量にある場合は特別価格での買取が可能な場合があります

• 市場価格：市場の需要と供給状況

• 保管状態：適切に保管されていたかどうか

買取価格の例：

• 高血圧治療薬（未開封）：¥1,500〜¥3,000

• 糖尿病治療薬（未開封）：¥2,000〜¥4,000

• 総合風邪薬（箱単位）：¥800〜¥1,500

• 健康サプリメント（未開封）：¥1,000〜¥2,500

正確な買取価格は、実物を確認した上で査定いたします。まずは写真をお送りいただければ仮査定を行います。

当社の買取プロセスは以下の4ステップで進みます：

ステップ1：お問い合わせ

電話（0120-123-456）またはメールで買取希望の薬品についてお問い合わせください。簡単な情報（薬品名、数量、有効期限など）をお聞きします。

ステップ2：写真送付と仮査定

薬品の写真（有効期限、数量、状態がわかるもの）を送付していただき、仮査定を行います。24時間以内に回答いたします。

ステップ3：訪問査定または郵送

• 出張買取：専門スタッフがご自宅までお伺いし、実物を確認して正式な査定を行います

• 郵送買取：送料は当社負担で発送いただき、到着後に査定を行います

ステップ4：買取成立とお支払い

査定額にご納得いただけましたら、その場で現金買取（出張買取の場合）または銀行振込（郵送買取の場合）いたします。

どのステップでもキャンセル可能です。ご不安な点があれば、お気軽にご相談ください。

出張買取サービスは以下のエリアで対応しています：

【関東エリア】（無料エリア）

• 東京都全区市町村

• 神奈川県：横浜市、川崎市、相模原市など主要都市

• 埼玉県：さいたま市、川口市、所沢市など主要都市

• 千葉県：千葉市、船橋市、松戸市など主要都市

【関西エリア】（無料エリア）

• 大阪府全区市町村

• 京都府：京都市、宇治市など主要都市

• 兵庫県：神戸市、姫路市、尼崎市など主要都市

【その他エリア】（交通費実費）

• 中部エリア：名古屋市、静岡市など

• 九州エリア：福岡市、北九州市など

• その他の地域：事前にお問い合わせください

注意点：

• 遠方の場合、交通費がかかる場合があります

• 買取金額が一定以上の場合、交通費を無料とさせていただく場合があります

• 詳細なエリアについては、お気軽にお問い合わせください

郵送買取サービスは全国どこからでもご利用いただけます（送料当社負担）。

お支払い方法は以下の通りです：

【出張買取の場合】

• 現金払い：査定後、その場で現金でお支払いします（最多利用）

• 銀行振込：ご希望の口座へ即日振込（手数料当社負担）

• キャッシュレス決済：PayPay、LINE Payなど（準備中）

【郵送買取の場合】

• 銀行振込：査定後、1営業日以内にお振込み（手数料当社負担）

• 郵便振替：ご希望の場合

支払いに関する注意点：

• 現金でのお支払いは50万円までとさせていただいております

• 50万円を超える場合は、銀行振込とさせていただきます

• 振込先口座はお客様ご指定の口座となります

• 振込手数料はすべて当社が負担いたします

• 領収書は必要に応じて発行いたします

税金について：

買取金額が一定額を超える場合、税務申告が必要となる場合があります。詳細は税務署または専門家にご確認ください。

はい、開封済みの薬も状態によっては買取可能です。ただし、以下の条件を満たす必要があります：

【買取可能な場合】

• 有効期限内であること

• 適切に保管されていたこと（直射日光・高温多湿を避けていた）

• 包装が破損していないこと（PTPシートの場合はシートが破れていない）

• 変色・変質していないこと

• 説明書が同梱されていること（可能な場合）

【買取不可な場合】

• 有効期限が切れている

• 保管状態が悪く、変質している可能性がある

• 包装が破損し、衛生面に問題がある

• 一度に多数の錠剤がバラバラになっている

• 液体薬で封が破れている

買取価格について：

開封済みの場合は、未開封品に比べて買取価格が低くなります。目安としては：

• ほとんど使用していない：未開封品の70〜80%

• 半分程度使用済み：未開封品の30〜50%

• ほとんど使用済み：買取不可または極低価格

正確な査定は実物を確認して行います。まずは写真を送付いただければ、買取可否とおおよその価格をご案内します。

当社はお客様の個人情報保護を最優先に考え、以下のような対策を実施しています：

【個人情報の取り扱い】

• 取得した個人情報は買取目的以外には使用しません

• 第三者への提供は一切行いません（法律で定められた場合を除く）

• 不要になった個人情報は速やかに破棄します

• 個人情報保護管理者を設置し、適切な管理を実施しています

【セキュリティ対策】

• 個人情報を扱うシステムへのアクセス制限

• データの暗号化保存

• 定期的なセキュリティ監査

• 従業員への個人情報保護教育の実施

【お客様の権利】

• ご自身の個人情報の開示を請求する権利

• 誤った情報の訂正を請求する権利

• 個人情報の利用停止・消去を請求する権利

【具体的な取り扱い】

• 買取時にお預かりする情報：氏名、連絡先、住所（訪問の場合）

• これらの情報は買取手続き完了後、一定期間を経て適切に破棄されます

• 銀行口座情報は振込完了後即時破棄されます

• 薬品情報と個人情報は分離して管理されます

当社の個人情報保護方針の詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。